CloudBOT - Giải pháp AI Agent dành cho doanh nghiệp

Tính năng

Tính năng nổi bật

CloudBOT mang đến những tính năng tiên tiến nhất để biến đổi cách thức hoạt động của doanh nghiệp

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên

Hiểu và phản hồi tự nhiên như con người với khả năng xử lý đa ngôn ngữ tiên tiến

Tự động hóa thông minh

Tự động hóa các quy trình phức tạp ở mọi phòng ban: marketing - sales - CSKH - HR - Accounting

Phân tích dữ liệu theo thời gian thực

Cung cấp insights sâu sắc từ dữ liệu với dashboard trực quan và báo cáo chi tiết

Bảo mật theo phân quyền dữ liệu

Tuân thủ các tiêu chuẩn phân quyền dữ liệu của doanh nghiệp.

Tích hợp dễ dàng

Kết nối liền mạch với hệ thống CRM CloudGO hoặc với hệ thống khác qua API và SDK đa nền tảng

Mở rộng linh hoạt

Khả năng tùy biến AI Agent đáp ứng cho mọi nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp

Giải pháp

Giải pháp theo phòng ban

CloudBOT được 'may đo' để tối ưu hóa hiệu suất cho mọi bộ phận trong doanh nghiệp.

Marketing

  • Chatbot tư vấn, giải đáp khách hàng tiềm năng
  • Tự động gửi email/sms khi có lead mới, luân chuyển lead cho sales
  • Tự động đăng bài
  • Tự động build kênh
  • Gợi ý nội dung post, viết landing page, soạn email
  • Tổng hợp tin tức -> đánh giá nắm bắt trend thị trường
  • Phân tích hiệu quả kênh, chiến dịch
  • Gợi ý ngân sách marketing
  • Phân tích chân dung khách hàng

Sales

  • Chatbot tư vấn sản phẩm, báo giá, lên đơn
  • Tự động hóa quy trình follow khách – tạo lịch hẹn
  • Tạo báo giá - đơn hàng
  • Cập nhật tình trạng
  • Phân tích hồ sơ khách hàng, gợi ý cách chăm sóc – lên proposal
  • Tra cứu đơn hàng, sản phẩm
  • Gợi ý khách hàng tiềm năng
  • Dự báo doanh số
  • Chấm điểm khách tiềm năng
  • Xác định thời điểm chốt sale

Chăm sóc khách hành

  • Chính sách, hỗ trợ sử dụng, giải đáp 24/7
  • Tiếp nhận ticket
  • Tự động luân chuyển ticket
  • Gửi cảnh báo
  • Quy trình CS khách hàng
  • Quy trình ghi nhận điểm đánh giá KH (CAST, CES…)
  • Hỗ trợ trả lời cá nhân hóa, phân tích cảm xúc khách hàng
  • Gợi ý trả lời, xử lý ticket
  • Dự đoán khách hàng rời bỏ
  • Gợi ý hành động giữ chân KH

Vận hành

  • Hỏi–đáp tra cứu lịch, task, dự án Tạo lịch, task…
  • Tự động duyệt, phân phối, cập nhật trạng thái task
  • Hỗ trợ giám sát tiến độ dự án, cảnh báo trễ deadline
  • Gợi ý nhân sự phụ trách theo năng lực phù hợp
  • Kiểm tra và tạo báo cáo
  • Gợi ý cải tiến quy trình
  • Tối ưu năng suất phòng ban

Kế toán

  • Trả lời truy vấn báo cáo cơ bản, hỏi–đáp về quy trình thanh toán
  • Tra cứu các chính sách kế toán, thuế
  • Tự động tạo báo cáo định kỳ
  • Xử lý yêu cầu thanh toán, đối soát hóa đơn
  • Nhập hóa đơn, chứng từ từ ảnh, gg sheet, file…
  • Hỗ trợ lập báo cáo P&L, tổng hợp chi phí từ nhiều nguồn
  • Gợi ý định khoản phù hợp
  • Kiểm tra hóa đơn hợp lệ hay không
  • Dự báo dòng tiền, cảnh báo bất thường tài chính

HR

  • Chatbot hỗ trợ ứng viên, trả lời thông tin tuyển dụng
  • Chatbot hỗ trợ nhân viên mới hỏi–đáp chính sách
  • Tự động gửi JD, lọc hồ sơ, gợi ý đào tạo
  • Tự động gửi lịch phỏng vấn, khảo sát, đánh giá năng lực
  • Gợi ý ứng viên phù hợp, theo dõi năng lực nhân sự
  • Theo dõi quá trình làm việc cá nhân nhân viên (đi trễ về sớm, vắng nhiều, hiệu suất giảm….)
  • Phân tích xu hướng nghỉ việc
  • Đề xuất điều chỉnh chính sách nhân sự

Bảng giá

Bảng giá dịch vụ CloudBOT - AI CHAT

Chọn gói phù hợp với nhu cầu và quy mô doanh nghiệp của bạn

img

Standard

3.240.000đ

3.600.000đ

  • Lướt trao đổi: 1.000/ tháng
  • Số bot: 01
  • Số lượng page: 01
  • Tích hợp: Facebook, Zalo OA, Website, Landing page
  • Dung lượng huấn luyện: 200Mb
Mua ngay
img

Professional

16.200.000đ

18.000.000đ

  • Lượt trao đổi: 5.000/tháng
  • Số bot: 01
  • Số lượng page: 05
  • Tích hợp: Facebook, Zalo OA, Website, landing pages
  • Dung lượng huấn luyện: 200Mb
Mua ngay
img

Enterprise

24.000.000đ

36.000.000đ

  • Lượt trao đổi: 10.000/tháng
  • Số bot: Không giới hạn
  • Số lượng page: Không giới hạn
  • Tích hợp: Facebook, Zalo OA, Website, Landing pages
  • Dung lượng huấn luyện: 200Mb
Mua ngay
img

Professional Plan

$49

$15.99off

Billed Monthly

Key features:

  • Live chat widget for website
  • All basic CRM features
  • Up to 8,000 contacts
  • Additional staff accounts
  • Avalara tax automation
  • Organizational admin
  • 24/7 email and chat support
Pick Your Plan

CloudBOT - Giải pháp AI Agent dành cho doanh nghiệp

CloudBOT cung cấp các giải pháp tự động hóa thông minh giúp chuyển đổi cách thức hoạt động của doanh nghiệp, giúp các nhiệm vụ phức tạp trở nên đơn giản thông qua công nghệ tác nhân AI tiên tiến.

Tầm nhìn & Sứ mệnh

CloudBOT hướng đến một tương lai nơi mọi rào cản trong giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng được xóa bỏ. Bằng việc ứng dụng công nghệ AI tiên tiến, nền tảng này không chỉ dừng lại ở việc trả lời các câu hỏi tự động mà còn tham vọng định hình lại cách các doanh nghiệp tương tác, thấu hiểu và phục vụ khách hàng trên môi trường số.

800

Doanh nghiệp đã chọn CloudWORK

5 Năm

Nghiên cứu
và phát triển

1100

Người dùng đang truy cập

50

Các giải thưởng và chứng nhận uy tín,

Hỗ trợ hơn 200 công ty khởi nghiệp trực tuyến trên toàn thế giới thông qua các đối tác đáng tin cậy của chúng tôi.

img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img

FAQ (Câu hỏi thường gặp)

CloudWORK cung cấp bộ công cụ quản lý công việc toàn diện như: lập kế hoạch, giao việc, theo dõi tiến độ, báo cáo tự động, nhắc việc, gắn thẻ ưu tiên, quản lý deadline và tương tác nhóm. Giao diện đơn giản, dễ sử dụng giúp đội ngũ triển khai nhanh chóng mà không cần đào tạo phức tạp.

Hoàn toàn phù hợp. CloudWORK được thiết kế tinh gọn, phù hợp cả với đội nhóm nhỏ lẫn doanh nghiệp vừa và lớn. Nhóm nhỏ có thể sử dụng ngay để tổ chức công việc bài bản hơn, tiết kiệm thời gian quản lý mà vẫn đảm bảo hiệu quả.

Có. CloudWORK hỗ trợ tích hợp với nhiều công cụ phổ biến như email, lịch làm việc, Google Workspace, CRM,... giúp doanh nghiệp đồng bộ dữ liệu, hạn chế thao tác lặp lại và tối ưu quy trình vận hành.

CloudWORK hiện cung cấp nhiều gói linh hoạt theo nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp. Đặc biệt, bạn có thể dùng thử miễn phí 14 ngày để trải nghiệm toàn bộ tính năng trước khi quyết định nâng cấp.

Có. Giao diện CloudWORK hoàn toàn bằng tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng 24/7 để đồng hành cùng bạn trong quá trình triển khai và sử dụng phần mềm.

CloudWORK Giải pháp quản lý công việc, dự án tinh gọn. Quản lý lịch làm việc, giao việc, quản lý và theo dõi tiến độ công việc, dự án

Địa chỉ: 13 Đường 37 – Vạn Phúc City, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. HCM

Hotline: 1900 29 29 90

Email: 

Website công ty tổng: https://cloudgo.vn/

Copyright © from 2025 CloudWORK. All rights reserved

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CLOUDGO. Giấy CNĐKKD: 0310534347 – Ngày cấp: 23/12/2010, được sửa đổi lần thứ 7 ngày 29/03/2023. Cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh.